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Digitalisation : l’IPRES et la Caisse de sécurité sociale améliorent la qualité de service

INFO KINKELIBAA #MTG by INFO KINKELIBAA #MTG
février 26, 2025
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Digitalisation : l’IPRES et la Caisse de sécurité sociale améliorent la qualité de service
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Sous la présidence de Mamadou Racine Sy, une délégation du top management des institutions sociales (IPRES et Caisse de sécurité sociale) s’est rendue, ce lundi, à l’agence pilote IPRES de Rufisque. Objectif : présenter et évaluer le projet de modernisation et d’harmonisation des systèmes d’information, visant à uniformiser les procédures des deux institutions.

À cette occasion, le directeur général de l’IPRES, Amadou Lamine Dieng, a constaté avec satisfaction que la plateforme numérique NDAMLI (online.secusociale.sn) a significativement amélioré la qualité des services rendus aux allocataires et aux entreprises.

Grâce à cet outil, l’agence pilote (IPRES et Caisse de sécurité sociale) enregistre d’excellents résultats en matière de recouvrement des cotisations, de conseil et de contrôle des employeurs. Selon Amadou Lamine Dieng, plusieurs milliards de francs CFA ont ainsi été recouvrés par les deux institutions.

Le portail NDAMLI offre également des avantages notables, notamment une plus grande efficacité et une réduction des délais de traitement des dossiers. Il permet aussi de réaliser des économies substantielles, renforçant ainsi la lutte contre l’évasion sociale.

Mamadou Racine Sy, président du Conseil d’administration de l’IPRES, a insisté sur la nécessité d’« abandonner les systèmes archaïques et d’embrasser la révolution numérique ». Il a souligné les avancées majeures enregistrées ces dernières années, notamment :

  • 60 % d’augmentation des pensions entre 2012 et aujourd’hui,
  • Instauration d’une pension minimale,
  • Défiscalisation des pensions,
  • Extension de la couverture sanitaire et sociale,
  • Mensualisation des pensions.

Les résultats du projet NDAMLI sont jugés très encourageants. Il permet aux employeurs, salariés et allocataires d’évoluer dans un écosystème performant et agile, où les dossiers sont traités plus rapidement.

Face à ces progrès, le directeur général de l’IPRES a exhorté les agences, travailleurs et usagers à promouvoir le portail NDAMLI à travers le pays. Il a également invité le directeur des agences à intensifier sa présence sur le terrain pour renforcer cette dynamique de modernisation.

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